Política de privacidade

1. Responsável pelo tratamento

Leonardo Remboski (identificação fiscal: 30745104800), Rua Dinah Doria Carneiro, 98 - São Paulo - SP. Contacto para questões de privacidade: teleo83@gmail.com.

2. Que dados tratamos

• Conta: nome, e-mail, palavra-passe (guardada de forma cifrada pelo nosso fornecedor de autenticação) e, se o indicar, telefone e NIF.
• Alojamentos: nome, morada, número de registo (RNAL) e dados das obrigações, datas, notas e checklist.
• Ficheiros: documentos e fotografias que carregar (por exemplo apólices e licenças).
• Livro de informações: os textos que escrever para os seus hóspedes.
• Faturação: dados de transações enviados pelo processador de pagamentos (valor, data, estado e número de fatura). Não guardamos dados do cartão.
• Técnicos: registos de acesso e erros do servidor, para segurança e correção de falhas.

O ALdia não foi concebido para tratar dados pessoais dos seus hóspedes. Pedimos que não os carregue.

3. Para que usamos e com que fundamento

• Prestar o serviço contratado e gerir a sua conta (execução do contrato).
• Enviar avisos de prazos e mensagens sobre a conta (execução do contrato).
• Faturação e cumprimento de obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
• Segurança, prevenção de abusos e melhoria do serviço (interesse legítimo).

4. Com quem partilhamos

Usamos prestadores que tratam dados em nosso nome: alojamento da aplicação (servidor), base de dados, autenticação e armazenamento de ficheiros (Supabase), envio de e-mail (Resend) e pagamentos (Paddle). Só partilhamos o necessário para cada função. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos exigimos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa. Quando a encerrar, apagamos os seus dados e ficheiros, exceto o que a lei nos obrigue a conservar (por exemplo, registos de faturação).

7. Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, e retirar consentimentos dados. Escreva para teleo83@gmail.com. Tem também direito a apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter o utilizador autenticado. Não usamos cookies de publicidade nem de análise.

9. Segurança

Cada conta só acede aos seus próprios dados, a ligação ao serviço é cifrada e os ficheiros são privados e abertos apenas por ligações temporárias.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Indicaremos a data da última atualização e avisaremos quando a alteração for relevante.